Circuito de recibos

El ciclo del recibo ordinario es el proceso más recurrente: emisión, domiciliación o aviso, cobro y, cuando corresponde, gestión de pendientes y devoluciones.

Emisión y domiciliación

La emisión (Procesos → Emisión de recibos) muestra una lista previa antes de confirmar y puede encadenar automáticamente domiciliación y avisos. Si un propietario tiene otro recibo pendiente o devuelto, Adminet lo marca como moroso y propone no domiciliar el nuevo.

Emisión de recibos de comunidades · Domiciliación de recibos de comunidades · Vídeo: Emisión de recibos de comunidades

Formas de cobro

Se definen en el contrato de propiedad y pueden variar por tipo de cuota: domiciliación SEPA (la más habitual), pasar por despacho, ingreso/transferencia, Norma 57 (carta de pago) o compensaciones en casos particulares.

Formas de cobro de recibos de comunidad

Pendientes, devoluciones y cobros anticipados

La devolución se registra preferiblemente identificando el movimiento en el extracto Norma 43. El seguimiento de pendientes se hace desde Procesos → Reclamación de recibos; este proceso también puede desatenderse por completo dándolo de alta como tarea inteligente, que lo repite automáticamente con la periodicidad que se configure. Un cobro anticipado es dinero entregado para recibos futuros (no ya emitidos): útil para aportaciones puntuales de liquidez.

Gestión de recibos pendientes · Registrar aportaciones económicas de los propietarios · Reclamación de recibos pendientes de comunidades (tarea inteligente)

→ Vídeos: Configurar gestión de recibos pendientes · Gestión de recibos pendientes · Devolución masiva de domiciliaciones · Devolución de un recibo

Deshacer un error

Un recibo de cobro bancario solo puede retrocederse si su domiciliación no se ha enviado en firme al banco. Pasado ese punto, no hay marcha atrás automática.

Retroceder una emisión y/o domiciliación de recibos