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Los extractos del Banco Santander muestran el concepto reducido

El Banco Santander permite descargar el extracto de dos modos distintos:

“Para otro día”, de modo que el archivo queda en el repositorio para que el usuario se lo descargue

En este caso el concepto incluido en cada movimiento del extracto es completo e incluye todos los datos para una correcta identificación.

“En línea”, desde el propio extracto

En este caso, el concepto es más breve, igual que se ve en el navegador web del banco, por lo que, en ocasiones, puede ser insuficiente para una correcta identificación.

El servicio (API) que el banco pone a disposición para la descarga automática de extractos devuelve únicamente el extracto según el formato “En línea”.

Nuestro partner en el acceso automatizado a bancos trató directamente con el Banco Santander respecto a esta incidencia y nos informó lo siguiente:

Nuestro conector descarga los movimientos a través de la API del Banco Santander, recibiendo un fichero norma 43 al momento (o “en línea” como lo denomina el banco).

La web de Santander también permite la generación de ficheros para el día siguiente, así como de un repositorio donde se alojan los ficheros programados por el usuario. Según le ha informado el banco a su cliente: ”Si la descarga es en línea, tanto en el programa externo como en la propia banca online, siempre falta conceptos, solo si se descargan para otro día viene con la información completa, actualmente no es posible realizar modificación en este tipo de ficheros. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.”

Entendemos que esa información extra que indica su usuario es realizando la descarga de un fichero generado para el día siguiente (algo que no es posible realizar desde el conector de la API), dado que hemos comprobado que los ficheros descargados del repositorio tienen la misma información que los ficheros generados en línea.

En conclusión, la API descarga los ficheros generándolos al instante con la información que provee el banco, que según el mismo, es incompleta en comparación con la generación de un día para otro.

En resumen, para obtener un extracto descargado automáticamente y que contenga los conceptos ampliados, sólo podemos esperar a que el Banco Santander incorpore esta mejora en su API.

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