Resumen del proceso de contadores de consumo

Esta página resume de un vistazo todo el proceso de gestión de contadores de consumo, con enlaces a la página de detalle de cada paso. Si busca la respuesta a una duda puntual, vaya directamente al enlace correspondiente en vez de leer esta página entera.

La gestión de consumos es útil para aquellas comunidades y macro-comunidades que gestionan internamente algún suministro. Por ejemplo, depósitos de gas o agua. La comunidad se responsabiliza del pago de las facturas y se encarga del cobro del consumo correspondiente a cada departamento.

Formas de gestionar los consumos

Adminet permite gestionar los consumos de tres formas. Escoja la suya antes de seguir, porque de ella dependen las páginas que necesita.

1. Con contadores. Usted da de alta los contadores de la comunidad. Las lecturas quedan guardadas en el contador y los cobros se liquidan según el tipo de liquidación de cada contador. Las lecturas se pueden introducir de dos formas:

   1. Manualmente. Usted introduce la lectura de cada departamento y el programa calcula el importe a cobrar: Introducir una nueva lectura de contadores.

   2. Mediante fichero de lecturas. Una empresa contadora le facilita un fichero con las lecturas y los importes de cada contador. Los códigos de contador de cada departamento deben estar asociados a su contador, y al cargar el fichero se escoge Crear cuotas asociadas a contadores: Cargo de lecturas de empresas de contadores.

2. Sin contadores, mediante fichero de lecturas. No se da de alta ningún contador. Los códigos de contador de cada departamento no se asocian a ningún contador, y al cargar el fichero se escoge Crear como cuotas ordinarias. Las cuotas de consumo se generan como cuotas ordinarias y las lecturas no se guardan: Crear como cuotas ordinarias o asociadas a contadores.

Configuración del contador

Aplica a: formas 1.a y 1.b.

• Requisitos previos para crear un contador: unidades de medida y conceptos de recibo: qué debe tener creado en Datos básicos antes de dar de alta un contador.

• Dar de alta un contador: el asistente de alta y qué indicar en cada campo.

• Cobrar una cuota fija en un contador: cómo cobrar un importe fijo además del consumo.

• Precio del consumo distinto por departamento: cómo cobrar la unidad de medida a precios diferentes.

• Tipo de liquidación del contador: por separado o junto a lo ordinario: qué cambia en el plan de gastos, las facturas y la liquidación según la opción escogida.

Lecturas que introduce usted

Aplica a: forma 1.a.

• Introducir una nueva lectura de contadores: cómo registrar las lecturas de cada departamento y generar las cuotas.

• Asistente de envío de avisos de lectura de contadores: cómo comunicar la lectura a los propietarios.

• He introducido mal la última lectura de un contador: ¿cómo la corrijo?: cómo editar la última lectura y qué pasa con las cuotas ya creadas.

Lecturas de una empresa contadora

Aplica a: formas 1.b y 2.

• Asignar códigos de empresa contadora a los departamentos: para qué sirven los códigos, dónde se indican y cuándo se asocian a un contador.

• Editar códigos de contadores: cómo generar, mover o borrar de forma masiva los códigos de todos los departamentos.

• Cargo de lecturas de empresas de contadores: cómo importar el fichero de la empresa y generar las cuotas.

• Crear como cuotas ordinarias o asociadas a contadores: qué opción escoger al cargar el fichero y cómo se liquidan los cobros con cada una.

• Estructura de datos del fichero de lecturas de contadores: posición, longitud y formato de cada campo del fichero.

• Mensaje "El fichero seleccionado no contiene lecturas": por qué aparece este aviso y cómo solucionarlo.

Cobro de los consumos

• Cuándo y en qué recibo se cobra el consumo: opciones de cobro y en qué pestaña de Datos de recibo se crea cada cuota.

• Forzar que las cuotas de contadores se emitan en recibos independientes: cómo emitir el consumo en un recibo propio.

• Emisión y forma de cobro de los recibos de contadores: cómo se emiten y cómo cobrarlos por otra forma de cobro.

Facturas, liquidación y presupuesto de los contadores

• Registrar las facturas del suministro de un contador: a qué concepto de gasto asignar la factura del proveedor.

• Los contadores en la liquidación ordinaria: dónde aparecen los consumos y los cobros en la liquidación.

• Los contadores en el presupuesto: cómo aparece el contador en el presupuesto ordinario.

• ¿Por qué el contador no participa en el reparto de cuotas del presupuesto?: cómo aparece el contador en el presupuesto.

Terminología

• Contador de consumo: aparato que mide lo que consume cada departamento de un suministro que gestiona la propia comunidad, como un depósito de agua o de gas.

• Lectura: valor que marca el contador en una fecha. El consumo de un periodo es la diferencia entre dos lecturas consecutivas.

• Consumo: unidades gastadas entre dos lecturas, que se cobran al precio fijado por unidad de medida.

• Cuota fija: importe que se cobra a cada departamento con independencia de lo consumido.

• Importe mínimo: importe que se cobra cuando no hay consumo o cuando el importe calculado es inferior a él.

• Empresa contadora: empresa externa que instala y lee los contadores y facilita al administrador un fichero con las lecturas y los importes de cada contador.

• Código de contador: identificador, acordado con la empresa contadora, que relaciona cada línea del fichero con su departamento y, si se trabaja con contadores, con su contador.

Los consumos se cobran según lo consumido por cada departamento, a diferencia de las cuotas ordinarias de la comunidad. Haga clic aquí para ver el proceso de cuotas de la comunidad.