Introducción a la IA en Adminet
La primera fase de la implementación de la inteligencia artificial en Adminet se centra en tres aspectos que permiten a los usuarios, por un lado conocer mejor el funcionamiento de Adminet y por otro facilitar la redacción de textos, tanto a nivel de comunicados como de notificaciones y plantillas de texto.
IA en el soporte a Adminet
El usuario de Adminet dispone de libre acceso a Pragmática, nuestro asistente basado en IA para resolver todas sus dudas sobre el funcionamiento de Adminet.
Haga clic aquí para más información sobre Pragmática.
IA en la redacción de textos
La gestión diaria de incidencias y la atención del correo electrónico ocupa una gran parte de la jornada laboral, requiriendo, en ocasiones, una concentración y capacidad de redacción de la que el usuario, a veces, no dispone.
La inteligencia artificial aporta la capacidad de analizar un hilo de comunicados y redactar una respuesta coherente y argumentada en base al requerimiento del usuario. Esto permite atender cada caso con el estilo y vocabulario adecuado en el mínimo tiempo posible.
Haga clic aquí para más información en el soporte IA para la respuesta de comunicados.
Por otra parte, en la redacción de cualquier otro tipo de texto, ya sea en el cuerpo de notificaciones, plantillas de texto o actas, se puede seleccionar un texto y aplicarle funcionalidades IA para mejorar, adaptar o traducir ese párrafo.
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IA en la transcripción de locuciones de voz
En las mismas ventanas en las que se pueden redactar textos, notificaciones o plantillas, se permite grabar una locución y que nuestra IA la transcriba a texto.
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Al registrar una nueva llamada telefónica, también se permite al usuario dictar los comentarios asociados a esa llamada mediante una locución de voz.
Haga clic aquí para más información sobre el soporte IA en una nueva llamada telefónica.